Quanto tempo leva para eu ver os primeiros resultados?
Trabalhamos com estratégias de ganho rápido, como a organização do Google Meu Negócio, logo na primeira semana. Embora a maturidade das campanhas ocorram após os primeiros meses, nosso foco é entregar um onboarding incrível e rápido em até 7 dias para que a operação comece a rodar o quanto antes.
Vou saber exatamente o que está sendo feito na minha conta?
Sim. Um dos pilares da Onze06 é a tangibilização do serviço. Nós enviamos bastidores da produção, relatórios de campanhas e fazemos reuniões de estratégia para que você visualize o valor do que acontece nos bastidores.
O foco de vocês é apenas em curtidas e seguidores?
Não. Focamos no resultado financeiro e não apenas no serviço técnico. Entendemos que métricas de vaidade não pagam contas; por isso, acompanhamos o faturamento e os resultados de vendas de perto para garantir que o marketing seja um investimento, não uma despesa.
Como funciona a comunicação ?
Prezamos por uma rotina de comunicação com respostas rápidas para que você nunca fique sem retorno. Nosso objetivo é que você tenha a sensação de ser o único cliente da casa, com um atendimento próximo e personalizado.
Existe fidelidade contratual com multas abusivas?
Nossa retenção é baseada em resultados e relacionamento, não em amarras contratuais. Preferimos que o cliente fique conosco porque vê valor na entrega. Por isso, trabalhamos com um modelo transparente, solicitando apenas um aviso prévio de 30 dias para cancelamento, sem a cobrança de multas por rescisão.
Qual é o investimento mínimo necessário?
Para que possamos entregar um trabalho de qualidade que realmente gere impacto, selecionamos clientes cujo orçamento de marketing (fee da agência + anúncios + social media) esteja saudável em relação ao faturamento. Isso garante que tenhamos verba suficiente para gerar o resultado que sua empresa espera.